UNIVÉ: ANPASSUNG AN DIE KUNDENBEDÜRFNISSE

“Onegini handelt wie ein agiles Start-up aber liefert dabei die Qualität eines Grossunternehmens.”

Seit der Einführung der neuen App- und Webplattform im Sommer 2017 hat Univé eine Reihe neuer Funktionen eingeführt. Besonders gut gefällt den Kunden, dass sie ihre Gesundheitsrechnungen fotografieren und direkt von ihrem Handy aus an Univé senden können. Sie haben aber auch Einblick in ihre verbleibenden Zuzahlungen und den Status ihrer Sachschäden. Noch besser ist, dass die App ihnen hilft, einen Arzt für eine zweite Meinung, oder zum Beispiel auch ein Reparaturwerkstatt in ihrer Nachbarschaft zu finden. "Obwohl noch einiges zu tun bleibt, um die Univé-Plattformen vollständig zu optimieren, haben wir eine sehr gute Ausgangsbasis für die weitere Entwicklung geschaffen", sagt Raymond. Und die ersten Zahlen sind vielversprechend.

Onegini handelt wie ein agiles Start-up aber liefert dabei die Qualität eines Grossunternehmens.”
Raymond Rumph,
Senior Business Analyst,  Univé

Unive + Onegini

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