Onegini Identity Cloud für

KRANKENVERSICHERUNGEN

EINHALTUNG VON VORSCHRIFTEN UND REGULATORISCHEN ANFORDERUNGEN

Krankenversicherer müssen strenge regulatorische Anforderungen zum Schutz der Daten erfüllen. Wenn Sie nicht mit den neuesten Gesetzen und Vorschriften Schritt halten, sind Geldbußen nicht das Einzige, was droht – auch Ihr Image kann darunter leiden. Immer auf dem Laufenden zu bleiben, kann allerdings mühsam und zeitaufwendig sein.

ONBOARDING VON KUNDEN

Kundenorientierung ist heute der Schlüssel zum Erfolg. Doch viele Krankenversicherer haben Schwierigkeiten mit dem Onboarding ihrer Kunden. Mit einem kundenorientierten, einfachen und benutzerfreundlichen Onboarding-Prozess können Sie die Abbruchrate um 40 Prozent reduzieren.

PERSÖNLICHE KOMMUNIKATION

Kommunikation spielt im Versicherungsgeschäft eine wesentliche Rolle. Ganz besonders wichtig ist sie, wenn es um das persönlichste aller Themen geht: die Gesundheit. Wenn Sie mit Ihren Kunden, Teams und Kontakten in Verbindung bleiben, können Sie nicht nur deren Erfahrung verbessern, sondern auch Ihre Upselling-Möglichkeiten optimieren.

BETRUG UND SICHERHEIT

Die meisten Krankenversicherungen haben einen so großen Respekt vor den Folgen einer Sicherheitslücke, dass sie den Sprung in die digitale Welt nicht wagen. Ziemlich verständlich, wenn man bedenkt, dass der Healthcare-Sektor 340 Prozent mehr Sicherheitsverletzungen verzeichnet als andere Branchen. Wie können Sie gewährleisten, dass Ihre Daten in Ihrer digitalen Umgebung sicher bleiben?

KOSTENEINSPARUNGEN

Krankenversicherungen stehen erheblich unter Druck, Verwaltungskosten und Prämien auf einem niedrigen Niveau zu halten. Anbieter, die über keine effiziente Onlineplattform verfügen, werden regelrecht mit Anrufen und Briefen von Kunden bombardiert. Das nimmt nicht nur viel Zeit in Anspruch, sondern verursacht auch hohe Kosten.

MOBILE APP

Heutige Kunden erwarten immer mehr. Um im Rennen zu bleiben und sich im digitalen Marktumfeld zu behaupten, brauchen Sie eine benutzerfreundliche und native App, die mit dem Webportal verbunden ist, eine sichere Umgebung bietet und Ihnen die Möglichkeit gibt, im Notfall einzugreifen und so Sicherheitsrisiken zu minimieren.

AGGREGATION VON DATEN

Wissen ist Macht und Daten sind Wissen – vorausgesetzt, Sie haben eine Ahnung, was Sie damit anstellen können. Healthcare-Unternehmen verarbeiten jeden Tag riesige Mengen von Daten. Doch wie lassen sich diese Informationen effizient und intelligent nutzen?

Die Vorteile

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    Geringere Kosten für die Kundenbetreuung
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    Compliant und zukunftssicher
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    Omni-Channel

WIE KÖNNEN WIR HELFEN?

Viele Krankenversicherer haben sich aufgrund unserer einzigartigen mobilen Lösung und unserer durchgängigen mobilen Sicherheitsplattform für uns entschieden. Onegini ermöglicht allen (auch älteren Menschen) eine sichere und unkomplizierte Benutzeranmeldung und unterstützt einfache Transaktionen in einer sicheren digitalen Umgebung (z. B. Funktion für Versicherungsansprüche in der VGZ-App).

Features und Funktionen

  • icon API-basierte Benutzeranmeldung in der App
  • icon Volle Unterstützung für BYOI (Bring Your Own Identity)
  • icon Umfassende Gerätesicherheit (Jailbreak, Root- und Debug-Erkennung, Verhinderung von Manipulationen und Code-Lifting)
  • icon Umfassend konfigurierbare Sicherheit

INTEGRATION MIT EINER LOW-CODE-APP

Sie haben also ein tolles Produkt entwickelt und sind bereit, es auf den Markt zu bringen. Aber halt! Fehlt da nicht etwas? Ja: eine sichere und originelle App. Jede App ist anders, aber unabhängig davon erwarten Ihre Kunden heute die höchsten Standards – nur wenn diese in ihren Augen erfüllt sind, laden sie eine App herunter. Warum also nicht eine nahtlose Kundenerfahrung mit einer Technologie kombinieren, die Ihre Kundendaten umfassend schützt? Wenn es um Ihre Kunden geht, gehört schließlich die Sicherheit der Daten zu den drei wichtigsten Prioritäten.

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MOBILE SECURITY-PLATTFORM

Mobiltelefone sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Allerdings bringen sie neue Sicherheitsherausforderungen mit sich, die ganz eigene Lösungen erfordern. Mit unserer Lösung können Sie sichere mobile Verbraucher-Apps zu einem Bruchteil der Zeit und Kosten eines intern entwickelten Produkts erstellen. Unternehmen nutzen Onegini, um Kundendaten zu schützen, die von mobilen Apps in Echtzeit aus bestehenden Back-End-Systemen abgerufen werden.

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    Schutz personenbezogener Kundendaten
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    Schnelle und sichere Bereitstellung von Mobile-first-Consumer-Apps
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    Optimale Benutzererfahrung
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    Featureliste
1.1.4 core features (1)-2

Mobiltelefone sind allgegenwärtig und spielen eine entscheidende Rolle in unserem täglichen Leben. Aber sie stellen uns auch vor neue Sicherheitsherausforderungen, die spezielle Lösungen erfordern.

Was Ihre Kunden heute online erledigen, möchten sie auch auf ihrem Mobiltelefon tun – und das, ohne die Sicherheit zu gefährden. Genau das ist mit Mobile Identity & Access möglich.

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