DIE HERAUSFORDERUNGEN DER DIGITALEN TRANSFORMATION FÜR VERSICHERUNGSUNTERNEHMEN

Neugierig auf die Herausforderungen der Branche und wie die neuen Kundenbedürfnisse erfüllt werden können?

Versicherungen scheuen sich nicht, in neue, digitale Werkzeuge für ihre Kunden zu investieren. Und das zu Recht, denn der moderne Kunde erwartet ein nahtloses Erlebnis im Umgang mit jedem Dienstleister. Darüber hinaus können Versicherungsunternehmen durch die Digitalisierung Kosten sparen und wertvolle Informationen über ihren Kundenstamm sammeln. Dies sind unschätzbare Vorteile, aber wie stellen Sie sicher, dass Ihre digitale Transformation ein Erfolg wird?

Die wichtigsten Themen:
- Digitale Identitäten verwalten
- Straffung der internen Systeme
- Compliance vs. Innovation
- Fokus auf die Customer Journey
- Anwendungsfall: "Umwandlung eines führenden niederländischen Versicherers in ein digitales Unternehmen"

 

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